成品油是一种重复性消费的商品,而且消费周期短,长期循环重复消费的特征非常明显;
认真研究如何接待好每一位顾客,提高顾客的“回头率;
提高加油站销量的信心,并积极采取措施争取新客源;
采取各种市场营销方法培养顾客的消费习惯,引导顾客对本站(包括品牌、服务、加油员)的认可;
在高速路、国道、省道旁的加油站,提供优质服务吸引百里外的客户来定点消费;
课程目标:
Ø 全员主动营销意识
Ø 培养营销意识,提高销售能力。通过培训,培养加油站员工业务知识和主动开口、主动推销的习惯;
Ø 销售沟通能力提升
Ø 客户需求分析
Ø 客户需求的发掘和把握
Ø 服务能力提升
Ø 执行力训练
Ø 管理者的管理技能有哪些